الاستبدال والإرجاع

الاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام مع الحفاظ على المنتج بحالته الأصلية.

1. يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
2. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستعمل، وبكامل ملصقاته وتغليفه الأصلي.
3. في حالات الاستبدال (مقاس أو لون مختلف)، يخضع المنتج البديل لتوفّره في المخزون.
4. في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمّل نحن مسؤولية الاستبدال أو الإرجاع كاملاً.
5. بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية، وسيُذكر ذلك بوضوح عند الطلب.
6. تُحتسب رسوم التوصيل الخاصة بالاستبدال أو الإرجاع حسب المنطقة، إلا في حالة الخطأ من جهتنا.